Cómo crear y usar GIF en tus emails de marketing

¿Qué es un GIF?

Al final, es cierto lo que dicen de que “una imagen vale más que mil palabras”, y si esa imagen está animada, pues vale más que millones.

Un GIF (del inglés, Graphics Interchange Format) es un tipo de archivo de imagen que permite crear pequeños bucles animados o imágenes estáticas.

Son fáciles de crear, compartir y enviar, por lo que gozan de gran popularidad hoy en día.

¿Por qué deberías usar GIFs en tu estrategia de marketing digital?

Los GIFs nos permiten expresar emociones, ideas o estados de ánimo de una forma mucho más directa y eficiente que una imagen estática. Por eso son tan útiles en una estrategia de marketing digital.

• Llaman la atención: Una imagen en movimiento capta la atención de la vista del lector inmediatamente.

• Potencian la interacción con el mensaje: Si diseñas emails que incluyen GIFs, puedes utilizarlos para reforzar, por ejemplo, la llamada a la acción (o CTA, como se le conoce por sus siglas en inglés). Cuantos más destinatarios hagan clic en tu CTA, mayor será tu CTR, es decir, el click through rate, uno de los índices más importantes en email marketing y por el que tu jefe siempre debe preguntarte por qué no es más alto.

• Son una alternativa al uso de vídeos: En email marketing, por ejemplo, es mucho más sencillo compartir una imagen animada que un vídeo.

• Permiten mostrar más información en menos espacio: Usando un GIF puedes, por ejemplo, hacer una guía paso a paso de un proceso de forma sencilla y visualmente atractiva.

• Ofrecen la posibilidad de mostrar uno o más productos: Qué mejor forma de convencer a un cliente potencial de las bondades de tu producto que mostrándoselo en cuestión de segundos.

• Refuerzan la imagen de marca: Si creas tus propios GIFs, con tus logos y un estilo y esquema de colores consistentes, harás tu marca mucho más reconocible.

Claves para crear un GIF animado para tus campañas de email

Antes de que empieces a incorporar archivos GIF en tu próximo correo electrónico, aquí hay algunos consejos que debes tener en cuenta:

Controla el peso

Los GIFs pueden aumentar el tamaño de tu correo electrónico de forma significativa, así que asegúrate de tener en cuenta que el tamaño total del archivo del correo electrónico no se encuentre por encima del umbral de 102 KB.

A partir de ahí, algunos servicios de correo de electrónico como Gmail comienzan a poner "el exceso de contenido" en un enlace de vista previa. Con eso, corres el riesgo de que el correo electrónico quede todo recortado y tus destinatarios se queden sin ver una parte importante de tu email, como el CTA.

Aunque el tamaño de las imágenes y los GIFs no cuentan directamente para este límite al tamaño de los emails, los GIFs más grandes también pueden tardar más tiempo en cargar y se corre el riesgo de que el usuario tenga una mala experiencia o de que acabe marcando nuestro mensaje como spam al no cargar correctamente.

Elige bien la primera imagen de tu GIF

Desgraciadamente, aún hay algunos clientes de email que no utilizan GIF animados. Las versiones para escritorio de Microsoft Outlook posteriores a 2007 y anteriores a 2019 (2007, 2010, 2013 y 2016) no reproducen la animación, mientras que la versión de 2019 reproduce el bucle tres veces antes de parar la animación y mostrar un botón en el que hay que hacer clic para volver a verla.

Pero, incluso si tus destinatarios ven tu correo electrónico en uno de estos clientes de correo que no son compatibles, tienes dos opciones:

1. Por defecto se mostrará la primera imagen (el primer frame), así que asegúrate de que sea una imagen memorable.

2. También puedes configurar una imagen estática alternativa para estos casos. Al menos así puedes asegurarte de que el usuario pueda ver una imagen predeterminada atractiva.

Aquí hay un buen ejemplo de esto hecho por Jack Spade:

Ajusta el GIF a los objetivos de tu campaña

El uso excesivo de un GIF puede producir pérdida de interés y aburrimiento. Así que, por mucho que te gusten, no te pases.

Como el resto de los contenidos de tu campaña, debes cambiar regularmente y responder a los objetivos específicos de tu campaña.

Por eso, asegúrate de que, a la hora de utilizar un GIF como parte de tu estrategia, pasas una buena cantidad de tiempo trabajando una lluvia de ideas y diseñando contenido original.

Ejemplos de GIF originales de marcas para sus campañas de marketing

¿Buscas inspiración para tu próximo GIF? ¿No tienes claro cómo usarlo en tu campaña de marketing? Aquí tienes algunos de nuestros GIF favoritos para que veas hasta donde se puede llegar creando imágenes animadas para tu marca.

Coca-Cola

En una campaña publicitaria lanzada en 2016 llamada Taste the Feeling Coca-Cola invitó a los internautas a personalizar fragmentos de sus anuncios y vídeos, transformados en GIF, y crear nuevos eslóganes.

Los resultados fueron desde textos inspirados y ocurrentes hasta ideas... poco convencionales. La campaña fue un éxito y Coca-Cola logró un alto nivel de interacción con ella.

La Tagliatella

Esta cadena de restaurantes de comida italiana tiene un programa de lealtad llamado Amici. En los emails que envían para recordarte que tienes cupones disponibles incluyen, junto con las instrucciones para navegar la app, este llamativo GIF.

Es una fórmula fantástica de llamar la atención el lector en cuanto abre el mensaje y transmitir, rápidamente, la idea principal del correo en tan solo una imagen.

American Apparel

Como American Apparel, puedes aprovechar un GIF para destacar la multitud de opciones de tus productos. Eso es lo que hace hábilmente la marca de ropa estadounidense en esta imagen animada que aparece a continuación.

Así, American Apparel puede mostrar rápidamente una parte muy amplia de su catálogo y puede enviar un email de un tamaño mucho más reducido que si quisiera mostrar todas estas opciones como imágenes.

Forever 21

Para su campaña de Black Friday, Forever 21 decidió explicar en qué consistía su promoción incluyendo este GIF en sus emails.

De esta forma transmite el mensaje de forma muy clara, sin necesidad de utilizar apenas texto, y genera interés en el lector, mejorando la interacción.

¿Con qué herramientas crear un GIF?

Si estás buscando herramientas para crear tus GIF, no te preocupes: tienes muchas donde elegir. En todas ellas podrás utilizar un vídeo como base o un conjunto de fotos estáticas.

GIPHY

GIPHY es LA referencia en lo que se refiere a GIF. Esta herramienta te permite crear fácilmente una animación utilizando tus propias imágenes y vídeos o ensamblando varios GIF existentes.

También puedes confiar en esta herramienta para encontrar el GIF perfecto si no tienes tiempo de crearlo tú mismo o si buscas inspiración. Y lo mejor de todo, es gratis.

En la interfaz de creación de GIPHY puedes crear GIF, stickers o fondos de escritorio a partir de multitud de fuentes distintas.

Tenor

Si un GIF no proviene de GIPHY, es probable que la fuente sea Tenor. Esta herramienta es también una de las más populares para buscar o crear un GIF.

Tenor acepta varios formatos de archivo para la creación de GIFs: imágenes PNG, JPG y vídeos MP4. Si no tienes el archivo en tu ordenador, también puedes añadir simplemente su URL (el enlace) del archivo multimedia que quieres convertir en un GIF.

Photoshop

Otra alternativa, si tus requisitos (y tus medios) son más técnicos, es Photoshop. Necesitarás acceso al programa y un conocimiento mínimo del mismo, pero a cambio tienes un tutorial (en inglés) en el que te guían en el proceso de creación de GIF.

GIF Maker

Y si lo que necesitas es una solución más inmediata, ya existen apps que te permiten crear GIF directamente desde tu móvil. Por ejemplo, con GIF Maker (ya sea para dispositivos Android o Apple), puedes crear un GIF en sólo unos segundos, uniendo fotos o utilizando la cámara de tu teléfono.

El poder de crear GIF en la punta de tus dedos con aplicaciones para móviles.

¿Cómo insertar un GIF en un email?

Ya tienes un GIF preparado y ahora... ¿qué? Un GIF se puede utilizar de distintas formas en un correo. Cada una tiene sus ventajas e inconvenientes, y sus adeptos. Aquí tienes unas breves instrucciones para incluir un GIF en tus correos.

En una newsletter o campaña de email

Si envías emails promocionales a un gran número de destinatarios, como pueden ser newsletters, utiliza una solución de emailing especializada para gestionar fácilmente la creación y el envío de tus campañas de email marketing.

Incluir GIF en tus newsletters con un editor de emails como el de Mailjet es muy fácil. Todo lo que tienes que hacer es arrastrar y soltar un bloque de "Imagen" en el lugar deseado de tu plantilla de email y luego importar tu GIF. El GIF se mostrará automáticamente en el cuerpo del mensaje. Si lo deseas, puede editar el GIF directamente en el Editor de emails (por ejemplo, para cambiar su tamaño).

En una firma de correo

¿Quieres crear una firma de correo electrónico que destaque entre las demás? Incluir un GIF animado en tu firma de correo electrónico es la opción ideal.

Una vez más, es muy sencillo. En Gmail, ve a "Configuración" > "General" > "Firma" y haz clic en el icono "Insertar una imagen". Lo único que tienes que hacer es copiar y pegar la URL de tu GIF o subir el archivo que has guardado para que se integre en tu firma de correo electrónico. Así de fácil.

En tus correos personales

Una vez que hayas creado (o encontrado) tu GIF ideal, todo lo que tienes que hacer es insertarlo en tu email. ¿Cómo? No puede ser más fácil.

El formato GIF es un formato de imagen, por lo que puedes incluirlo del mismo modo que cualquier otra imagen en tu correo. Por ejemplo, en un cliente de email como Gmail, haz clic en "Insertar una imagen" e importa el GIF que has guardado previamente.

Manos a la obra: Añade un GIF en tu próxima campaña de email marketing

Ahora que conoces las mejores formas de crear o encontrar el GIF perfecto para tus campañas de email marketing, sorprende a tus suscriptores y clientes con tu creatividad. Solo necesitas unas ideas claras y la herramienta adecuada.

Recuerda que Mailjet es una plataforma de email marketing que te permite diseñar fácilmente emails increíbles gracias a nuestro Editor de emails de arrastrar y soltar. Incluir GIF en tus correos electrónicos nunca había sido tan fácil.

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Este artículo es una versión actualizada del post “Cómo crear y usar los GIF en los correos electrónicos“, publicado en el blog de Mailjet en julio de 2015.